Tài liệu pháp lý chính thức

Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Tại AAAJILI9

Tài liệu này quy định các điều kiện sử dụng nền tảng aaajili9. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2024
Tiếng Việt chính thức Áp dụng toàn nền tảng Dành cho thành viên 18+
aaajili9
Điều kiện tài khoản

Quy định đăng ký, xác minh danh tính và quản lý tài khoản cá nhân tại aaajili9.

Giao dịch tài chính

Quy tắc nạp tiền, rút tiền, hạn mức và thời gian xử lý giao dịch tại aaajili9.

Chính sách bonus

Điều kiện vòng cược, thời hạn và phạm vi áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi.

Bảo vệ người chơi

Cam kết bảo mật, xử lý tranh chấp và chính sách chơi có trách nhiệm của aaajili9.

01Điều Khoản Chung – Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi aaajili9 và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng tại địa chỉ aaajili9.net, bao gồm website, ứng dụng di động (iOS và Android) và mọi dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của aaajili9, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mậtChính sách chơi có trách nhiệm.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của aaajili9. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.

1.1 Đối tượng áp dụng

Dịch vụ của aaajili9 chỉ dành cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật. Việc sử dụng dịch vụ tại các khu vực địa lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm là trách nhiệm cá nhân của người dùng.

1.2 Ngôn ngữ có hiệu lực

Tài liệu Điều khoản bằng tiếng Việt là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02Điều Kiện Tài Khoản

2.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại aaajili9. Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, số điện thoại và phương thức thanh toán. Aaajili9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào thông qua CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. Aaajili9 khuyến nghị:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
  • Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ aaajili9.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.

2.3 Tài khoản đa người dùng bị cấm

Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác, thiết bị khác, mạng khác) nhằm lách quy định hoặc nhận bonus nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Hệ thống phát hiện gian lận của aaajili9 sử dụng AI để nhận diện tài khoản trùng lặp thông qua địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán và hành vi sử dụng. Không có phương pháp né tránh nào đảm bảo hiệu quả.

aaajili9

03Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

Aaajili9 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:

Phương thứcNạp tối thiểuRút tối thiểuThời gian xử lý
MoMo50.000 ₫100.000 ₫1–3 phút
ZaloPay50.000 ₫100.000 ₫1–3 phút
ViettelPay50.000 ₫100.000 ₫3–5 phút
Internet Banking100.000 ₫200.000 ₫5–15 phút
Thẻ cào điện thoại20.000 ₫Không áp dụngTức thì

3.2 Quy định nạp tiền

  • Tài khoản nguồn phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đã đăng ký tại aaajili9.
  • Không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào tài khoản ngay lập tức sau khi hệ thống xác nhận giao dịch.

3.3 Quy định rút tiền

  • Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ và đã được xác minh trong hệ thống aaajili9.
  • Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính (KYC) – cung cấp ảnh CMND/CCCD mặt trước và mặt sau.
  • Hạn mức rút tiền thay đổi theo cấp độ thành viên: từ 50.000.000 ₫/ngày (Member) đến 500.000.000 ₫/ngày (Platinum VIP).
  • Mọi lệnh rút tiền đều được xử lý tự động 24/7, không có ngày nghỉ hay giờ ngừng dịch vụ.

Quan trọng: Nếu tài khoản có bonus chưa hoàn thành vòng cược, chỉ có thể rút phần tiền gốc (tiền nạp thực tế). Tiền thưởng chỉ rút được sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.

04Bonus & Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả chương trình khuyến mãi tại aaajili9 đều kèm theo điều kiện cụ thể. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi bonus trừ khi có quy định riêng.

4.1 Vòng cược (Wagering Requirement)

Vòng cược là tổng số tiền cần đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: bonus 500.000 ₫ với vòng cược 25x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 12.500.000 ₫.

  • Vòng cược chỉ tính trên số tiền bonus, không tính tiền gốc của bạn.
  • Không phải tất cả game đều tính 100% vào vòng cược – tỷ lệ đóng góp theo loại game được quy định riêng trong từng chương trình.
  • Tiền gốc (tiền nạp thực) có thể rút bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tiền thưởng đang chạy vòng cược.

4.2 Thời hạn sử dụng bonus

Mỗi voucher có thời hạn riêng được ghi rõ tại trang Voucher. Bonus hết hạn sẽ tự động hủy cùng với điều kiện vòng cược chưa hoàn thành. Tiền thắng từ bonus chưa hoàn thành vòng cược cũng bị hủy theo.

4.3 Lạm dụng khuyến mãi

Aaajili9 có quyền thu hồi bonus và số tiền liên quan nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi như: đặt cược hai chiều, tận dụng lỗi hệ thống, hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần.

aaajili9

05Quy Tắc Chơi Game

5.1 Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả của tất cả game tại aaajili9 – bao gồm game bài, tài xỉu, xổ số, lô đề và kèo thể thao – được xác định bởi hệ thống máy tính hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp nội dung đối tác. Kết quả được công bố là chính thức và không thể thay đổi sau khi ván/lượt/trận đã kết thúc.

5.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, aaajili9 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược. Các khoản thắng phát sinh do lỗi kỹ thuật (ví dụ: odds hiển thị sai, lỗi tính điểm) không có giá trị và sẽ bị điều chỉnh.

5.3 Hành vi trong game

  • Không được sử dụng phần mềm, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để hỗ trợ chơi game.
  • Không được cố tình khai thác lỗi hoặc điểm yếu của game để có lợi thế bất hợp pháp.
  • Không được thông đồng với người chơi khác trong các game đối kháng (game bài nhiều người).

06Bảo Mật & Xử Lý Dữ Liệu

Aaajili9 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố. Các nguyên tắc chính bao gồm:

  • Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.
  • Aaajili9 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Mọi giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật của ngân hàng quốc tế.
  • Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.

07Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn tại aaajili9:

Loại vi phạmMức xử lý
Tạo nhiều tài khoản để nhận bonusĐóng tất cả tài khoản, tịch thu số dư
Sử dụng bot/phần mềm tự độngĐình chỉ tức thì, hủy toàn bộ thắng cược
Gian lận, thông đồng trong game bàiĐóng tài khoản, tịch thu số dư
Cung cấp thông tin giả mạo khi KYCTừ chối xác minh, đóng tài khoản
Rửa tiền qua nền tảngBáo cáo cơ quan chức năng, đóng tài khoản
Tấn công, khai thác lỗi hệ thốngĐóng tài khoản, biện pháp pháp lý
Quấy rối nhân viên hoặc người chơi khácCảnh cáo, đình chỉ hoặc đóng tài khoản

08Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8.1 Quyền của aaajili9

Aaajili9 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, hoặc để tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật.

8.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng, toàn bộ số dư tiền thực (không bao gồm tiền bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

8.3 Tự giới hạn tài khoản

Hỗ trợ chơi có trách nhiệm, aaajili9 cho phép người chơi tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, hoặc tạm khóa tài khoản theo thời gian nhất định thông qua mục Cài đặt tài khoản. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.

09Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Aaajili9 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục 100% thời gian mà không có gián đoạn, dù chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99.9%.

  • Aaajili9 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất cơ hội, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng.
  • Trách nhiệm tối đa của aaajili9 đối với mọi khiếu nại không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.
  • Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và hậu quả tài chính cá nhân liên quan.

10Giải Quyết Tranh Chấp

10.1 Quy trình khiếu nại

Khi có tranh chấp hoặc khiếu nại, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau tại aaajili9:

  1. Bước 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat và mô tả chi tiết vấn đề. Hầu hết các vấn đề được giải quyết trong vòng 24 giờ.
  2. Bước 2: Nếu chưa hài lòng, gửi email chính thức đến support@aaajili9.net kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, ID giao dịch).
  3. Bước 3: Trong vòng 7 ngày làm việc, đội ngũ xử lý khiếu nại cấp cao của aaajili9 sẽ phản hồi bằng văn bản.

10.2 Tính chung thẩm của quyết định

Quyết định của ban lãnh đạo aaajili9 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định chung thẩm trong phạm vi dịch vụ của nền tảng. Đối với các tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, các bên đồng ý tuân theo quy định pháp luật hiện hành.

11Cập Nhật Điều Khoản

Aaajili9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo đến email đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong giao diện ứng dụng.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực trước ngày có hiệu lực.

12Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản

Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại aaajili9. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền gốc trong trường hợp xác định có hành vi gian lận.

Không. Tiền thưởng từ bonus cần hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Mỗi chương trình có vòng cược khác nhau, được ghi rõ tại trang Voucher. Trong thời gian chưa hoàn thành vòng cược, tiền gốc (tiền nạp thực) của bạn vẫn có thể rút bình thường bất cứ lúc nào.

Có. Với mọi thay đổi đáng kể, aaajili9 sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn và hiển thị thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có đủ thời gian để xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

Bước đầu tiên luôn là liên hệ live chat hỗ trợ 24/7 của aaajili9. Hầu hết các vấn đề được giải quyết trong vòng vài giờ. Nếu chưa hài lòng với kết quả, gửi email chính thức đến support@aaajili9.net với đầy đủ bằng chứng để đội ngũ xử lý khiếu nại cấp cao xem xét trong 7 ngày làm việc.

Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào qua live chat. Toàn bộ số dư tiền thực (tiền nạp thực tế, không bao gồm bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 24 giờ.
Đã đọc điều khoản?

Sẵn Sàng Tham Gia AAAJILI9 – Nền Tảng Minh Bạch & Uy Tín

Khi đã hiểu rõ các điều khoản, bạn có thể tham gia với sự tự tin. Đăng ký miễn phí và nhận ngay bonus chào mừng 50% cho lần nạp đầu tiên.

Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản và Điều kiện này.